Wir erheben ausschließlich technisch notwendige Verbindungsdaten, freiwillige Angaben aus Supportanfragen sowie optionale Cookie-Präferenzen. Es findet kein Verkauf Ihrer Daten statt. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt nach aktuellem Sicherheitsstandard.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger in der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze ist:
BonusRadar Redaktion & IT-Betrieb
Website: mentalstark.app
Offizielle Support-E-Mail: support@mentalstark.app
Service-Bereich: Kontaktseite
Bei sämtlichen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit direkt an unser Datenschutzteam unter support@mentalstark.app wenden.
2. Welche Daten wir erfassen (Data we collect)
Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das für die Bereitstellung eines funktionierenden, sicheren und benutzerfreundlichen Informationsportals erforderliche Maß. Die Erfassung erfolgt in drei Hauptkategorien:
- Server-Logfiles & Analysedaten: Beim reinen informatorischen Aufruf unserer Seiten übermittelt Ihr Webbrowser automatisch Verbindungsdaten an den Webserver. Hierzu zählen gekürzte, anonymisierte IP-Adressen, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie übertragene Datenmengen.
- Angaben aus Kontaktformularen & Korrespondenz: Treten Sie über unsere Kontaktformulare oder per E-Mail mit uns in Verbindung, verarbeiten wir Ihre freiwillig angegebenen Kontaktdaten (wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und den Wortlaut Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen sachgerecht zu beantworten.
- Cookie- und Einwilligungspräferenzen: Wir speichern Ihre getroffene Auswahl hinsichtlich technisch erforderlicher sowie zustimmungspflichtiger Web-Präferenzen, um diese bei künftigen Besuchen zu berücksichtigen.
| Datenkategorie | Konkrete Bestandteile | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|---|
| Server-Protokolle | Gekürzte IP, Zugriffszeit, Browsertyp, aufgerufene URL | Stabilität, Fehlererkennung, Abwehr von Angriffen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse) |
| Kontaktangaben | Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt | Bearbeitung von Nutzeranfragen und redaktioneller Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b / f DSGVO (Vertragserfüllung / Interesse) |
| Cookie-Einstellungen | Consent-Tokens, Zeitstempel, Auswahlstatus | Rechtskonforme Dokumentation Ihrer Datenschutz-Auswahl | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung) |
| Aggregierte Analytik | Anonymisierte Besuchspfad-Statistiken ohne Personenbezug | Optimierung der Ladezeiten und inhaltlichen Struktur | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
3. Warum wir Ihre Daten nutzen (Why we use data)
Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt bei BonusRadar strikt zweckgebunden im Einklang mit europäischen Datenschutzgesetzen:
- Verbesserung der redaktionellen Qualität: Aggregierte Auswertungen zeigen uns, welche Fachthemen, Vergleiche und Ratgeber für unsere Leser besonders relevant sind. So können wir Inhalte fortlaufend präzisieren und aktualisieren.
- Schutz der IT-Systeme und Cyber-Sicherheit: Die temporäre Speicherung von Verbindungsdaten in Server-Logs ist zwingend nötig, um DDoS-Attacken, Brute-Force-Versuche und automatisierte Missbrauchsversuche verlässlich abzuwehren.
- Nutzer-Support und Kommunikation: Eingehende E-Mails und Formulardaten an support@mentalstark.app dienen einzig der individuellen Klärung Ihrer Rückfragen oder redaktionellen Anmerkungen.
4. Speicherdauer und IT-Sicherheitsstandards (Storage & Security)
Wir schützen Ihre Daten durch mehrstufige technische und organisatorische Schutzmaßnahmen (TOMs) vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch:
- Verschlüsselte Übertragung: Sämtliche Datenströme zwischen Ihrem Endgerät und unserer Domain werden über moderne SSL/TLS-Protokolle mit starker 256-Bit-Verschlüsselung transportiert.
- Begrenzte Aufbewahrungsfristen: Server-Logfiles werden routinemäßig nach 14 bis maximal 30 Tagen gelöscht oder irreversibel anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Dokumentation erfordern. Anfragen über das Support-System werden nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bereinigt.
- Zugriffskontrollen und Datenminimierung: Zugriff auf Support-Postfächer erhalten ausschließlich autorisierte Redaktions- und Technikmitarbeiter unter strenger Geheimhaltungsverpflichtung.
BonusRadar betreibt keine personalisierten Benutzerkonten für Endverbraucher und verarbeitet keine Zahlungsdaten oder Kontonummern. Unser Webangebot dient als reine redaktionelle Vergleichs- und Informationsplattform.
5. Ihre Rechte als betroffene Person (User rights)
Nach Maßgabe der Art. 15 bis 22 DSGVO stehen Ihnen umfassende Betroffenenrechte zu, die Sie uns gegenüber jederzeit formlos geltend machen können:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten erfasste Daten unvollständig oder unrichtig sein, haben Sie das Recht auf unverzügliche Berichtigung.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Sperrung bzw. Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde einreichen.
6. Kontaktkanal zur Geltendmachung Ihrer Rechte
Möchten Sie eine Auskunft anfordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung gespeicherter Korrespondenz veranlassen? Senden Sie Ihr Anliegen bitte direkt an unsere zentrale Support-Adresse:
E-Mail: support@mentalstark.app
Online-Formular: Zur Kontaktseite
Unser Team prüft Ihre Anfrage zügig und antwortet in der Regel innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.
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